MEXEM zezwala na jedną bezpłatną wypłatę w miesiącu kalendarzowym. Kolejne wypłaty, niezależnie od metody, są obciążone opłatą. Wysokość opłaty zależy od nominału wypłacanej waluty i metody wypłaty. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie internetowej MEXEM. W celu określenia liczby wniosków o wypłatę złożonych w danym miesiącu, MEXEM wykorzystuje datę, w której klient złożył wniosek o wypłatę, a nie datę, w której wypłata została przetworzona. W związku z tym klient, który złoży wniosek o wypłatę w pierwszym i ostatnim dniu tego samego miesiąca, zostanie obciążony opłatą za drugi wniosek, nawet jeśli wniosek ten zostanie przetworzony pierwszego dnia następnego miesiąca