SUPPORT
center

Jeśli jesteś osobą spoza USA, podczas składania wniosku zostaniesz poproszony o przesłanie formularza W8. W formularzu tym wskazany zostanie kraj opodatkowania, a jeśli nie są to Stany Zjednoczone, nie podlegasz amerykańskim podatkom od zysków handlowych. Praktycznie każdy kraj nakłada jednak podatki u źródła na dywidendy wypłacane przez lokalne korporacje nierezydentom. Domyślna stawka wynosi 30%, choć może być niższa, jeśli istnieje międzynarodowa umowa podatkowa obejmująca dany kraj.

Inwestowanie z depozytem zabezpieczającym to pożyczanie gotówki w celu otwarcia nowej pozycji. Jeśli łączne saldo środków pieniężnych na danym rachunku jest ujemne, wówczas środki są pożyczane, a pożyczka podlega opłatom odsetkowym. Należy pamiętać, że nawet jeśli łączne saldo środków pieniężnych jest dodatnie, pożyczka może nadal pozostać, powodując kompensację salda lub różnice czasowe. Aby uzyskać dodatkowe informacje, zobacz Jak ustalić, czy pożyczasz środki od MEXEM w Bazie wiedzy MEXEM.

Subskrypcje badań i danych rynkowych są rozliczane w cyklu miesięcznym z góry, a jeśli użytkownik zarządza subskrypcją przez dowolny okres (nawet krótszy niż pełny dzień) w ciągu miesiąca, będzie zobowiązany do zapłaty tak, jakby był subskrybowany przez cały miesiąc. Należy pamiętać, że giełdy nie naliczają proporcjonalnie opłat subskrypcyjnych za wybory w połowie miesiąca ani nie oferują zwrotów za subskrypcje anulowane w połowie miesiąca. Jeśli jednak anulujesz subskrypcję w połowie miesiąca, będziesz nadal otrzymywać usługę za miesiąc, w którym zostałeś rozliczony za usługę. Dodatkowe informacje na temat opłat za dane rynkowe można znaleźć na naszej stronie internetowej.

Prowizje są oparte na typie produktu i giełdzie notowań i nie różnią się w zależności od kraju zamieszkania klienta. Przegląd struktur prowizji według klas aktywów można znaleźć na naszej stronie internetowej w menu Ceny, a następnie Prowizje.

W przypadku utrzymywania pozycji po dacie dywidendy, dywidenda może podlegać opodatkowaniu podatkiem u źródła. W zależności od tego, w którym podmiocie MEXEM otwarty jest rachunek klienta i w jakim kraju jest on prawnym rezydentem, MEXEM może działać jako podmiot pobierający podatek u źródła i stosować obowiązujące stawki traktatowe lub podatek może zostać naliczony przez naszego agenta rozliczeniowego przed otrzymaniem dywidendy. W takim przypadku posiadacze mogą nie być w stanie skorzystać ze stawek obowiązujących w danym kraju. Klienci powinni skonsultować się z doradcą podatkowym w celu uzyskania pomocy w złożeniu wniosku o zwrot podatku od dywidendy.

The monthly activity fee may be waived if the account has an average Net Liquidation Value greater than or equal to USD 100,000 (or non-USD equivalent). The monthly activity fee may also be waived based on commissions generated. The monthly activity is waived the first three full calendar months after a new account is opened. For information on the commission requirements, please refer to our website under Pricing followed by Account Minimums.

Dzienne wyciągi z działalności są dostępne online przez MEXEM za pośrednictwem Portalu Klienta / Zarządzania kontem za ostatnie 4 lata, miesięczne wyciągi z działalności za ostatnie 60 miesięcy i roczne wyciągi za ostatnie 5 lat. Wyciągi są dostępne przez dodatkowe 2 lata i są dostępne wyłącznie w formacie elektronicznym (dostarczane pocztą elektroniczną). Opłaty różnią się w zależności od waluty, a tabelę opłat można znaleźć na naszej stronie internetowej w menu Cennik, a następnie Inne opłaty. Zamknięte konto nadal będzie miało dostęp do Portalu Klienta, gdzie można pobrać wyciągi z zamkniętego konta nie starsze niż 5 lat, wybierając menu Raporty i wyciągi. Kliknij wyświetlony numer rachunku w jasnoniebieskim owalu w górnej części strony, aby otworzyć boczne okno wyboru rachunku. W oknie wyboru konta kliknij ikonę filtra (lejka), rozwiń sekcję Status konta, zaznacz opcję "Zamknij" i kliknij przycisk Zastosuj. Wybierz numer zamkniętego konta i kliknij Kontynuuj. Uwaga: MEXEM zazwyczaj nie dostarcza dziennych wyciągów zamiast miesięcznych lub rocznych wyciągów. W przypadku zamkniętych kont płatność może być dokonana w formie czeku. W przypadku aktywnych rachunków, saldo gotówkowe rachunku zostanie obciążone. Wnioski o archiwalne wyciągi można składać za pośrednictwem biletu internetowego, a czeki należy przesyłać pocztą na adres MEXEM, Attn: Funds & Banking, 209 S La Salle St. Suite 1000, Chicago, IL 60604 USA WAŻNE INFORMACJEZalecanymi formami płatności są czeki kasjerskie, czeki urzędowe, czeki kasjerskie i czeki bankierskie wystawiane przez banki. Czeki osobiste i czeki wystawione przez unię kredytową lub usługę płatności rachunków podlegają okresowi wstrzymania wyciągu wynoszącemu sześć dni roboczych, po upływie którego zostaną wydane żądane wyciągi.Więcej informacji na temat przeglądania wyciągów w Portalu klienta można znaleźć w naszym Przewodniku dla użytkowników.

Klienci muszą wypełnić Formularze 5000 i 5001, jak opisano w artykule Bazy Wiedzy o francuskim podatku u źródła, a następnie skontaktować się z Obsługą Klienta za pośrednictwem Centrum Wiadomości i podać szczegóły dotyczące dywidend, dla których proszą o usługę. Opłata manipulacyjna dotyczy każdego z takich wniosków.

W przypadku krótkiej sprzedaży akcji MEXEM musi zlokalizować i pożyczyć akcje, aby dostarczyć je nabywcy w momencie rozliczenia. To, czy istnieje koszt pożyczenia tych akcji, zależy od podaży akcji dostępnych do pożyczenia i popytu ze strony innych krótkich sprzedawców na pożyczenie akcji. MEXEM zapewnia szereg narzędzi do oszacowania kosztu pożyczki przed wprowadzeniem zlecenia. Należy pamiętać, że koszty pożyczki zwykle zmieniają się codziennie wraz z podażą i popytem, a rzeczywisty koszt można ustalić dopiero pod koniec dnia, gdy pozyskane zostaną niezbędne pożyczki. Poniżej przedstawiono narzędzia do określania orientacyjnej stopy pożyczki:Kolumna Shortable w TWS pokazuje liczbę dostępnych akcji i przewidywaną stopę pożyczki dla każdej z monitorowanych akcji. Zobacz: Jak sprawdzić, czy akcje można skracać w TWS? Narzędzie SLB Rates w TWS. Aby otworzyć narzędzie, wybierz opcję SLB Rates z menu Analytical Tools znajdującego się na górnym pasku menu TWS. Następnie wprowadź symbol interesujących Cię akcji. Narzędzie to udostępnia również wykres słupkowy historycznych stawek z ostatnich 10 dni. Więcej informacji i przykładów obliczania kosztów pożyczania akcji w Mexem można znaleźć na naszej stronie internetowej.

Informacje o podstawie kosztowej związane z przekazanymi pozycjami (np. data nabycia i cena) sklasyfikowanymi jako objęte są zazwyczaj przesyłane przez przekazującego po rozliczeniu transferu, a w niektórych przypadkach przekazujący może podlegać przepisom IRS, które wymagają dostarczenia tych informacji w ciągu 15 dni od daty przekazania. Do czasu dostarczenia przez przekazującego informacji o podstawie kosztowej MEXEM klasyfikuje pozycje jako niepokryte i przypisuje domyślne wartości podstawy kosztowej, w których data nabycia jest ustawiona na datę przekazania, a koszt na cenę zamknięcia papieru wartościowego w dniu przekazania. Klienci mogą zaktualizować podstawę kosztową dla przeniesionych papierów wartościowych, logując się do Portalu Klienta / Zarządzania kontem i wybierając opcje menu Raporty, a następnie Podatek, aby otworzyć okno Raporty podatkowe. Następnie kliknij ikonę w kształcie koła zębatego obok pozycji przeniesionych w panelu Podstawa kosztu, aby wyświetlić listę transferów pozycji według daty.Uwaga: Podstawa kosztu pozycji objętych ubezpieczeniem zostanie automatycznie zaktualizowana na podstawie ręcznego wpisu do podstawy, gdy zostanie wysłana przez podmiot dokonujący transferu.Aby uzyskać dodatkowe informacje, zobacz:Czy klienci mogą zmieniać informacje o podstawie kosztu? Kiedy podstawa kosztu mojego transferu pozycji zostanie zaktualizowana? Podstawa transferu pozycji w Podręczniku użytkownika MEXEM.

The answer depends upon a number of factors including the particular stock and its historical price activity, the size of the position and what other positions you carry in the account. In general, however, Portfolio Margin allows for a requirement as low as 15%, assuming you are carrying a diversified portfolio of low volatility securities. For a single stock, the requirement will be a minimum of 30%, but could be higher if the stock has exhibited a high degree of volatility over the past 30 days or has increased in price substantially over the past year. Additionally, a concentration charge would apply if the position represented at least 1% of the shares outstanding. Find additional information on Portfolio Margin in the MEXEM website.Given all of the above, the simplest way to decide the margin requirement for a given position is to use the Check Margin feature in the TWS. For more information, including instructions for using this feature, see the MEXEM Knowledge Base.

Stały dochód wykorzystuje wielopoziomową strukturę prowizji. Prowizje są obliczane na podstawie wolumenu, a wszelkie opłaty zewnętrzne są dodawane. W przypadku produktów amerykańskich stawka prowizji MEXEM o stałym dochodzie zaczyna się od 0,1% * wartości nominalnej (10 punktów bazowych) plus opłaty zewnętrzne. W przypadku produktów europejskich stawka prowizji MEXEM o stałym dochodzie zaczyna się od 0,08% * wartości handlowej (10 punktów bazowych) plus opłaty zewnętrzne.W przypadku produktów azjatycko-pacyficznych stawka prowizji MEXEM o stałym dochodzie zaczyna się od 0,08% * wartości transakcji (8 punktów bazowych) plus opłaty zewnętrzne. Aby uzyskać więcej informacji na temat struktury prowizji MEXEM, odwiedź naszą stronę internetową i wybierz Cennik, a następnie Prowizje.

MEXEM zapewnia klientom wybór między stałą strukturą prowizji a wielopoziomową strukturą prowizji dla kontraktów futures i opcji na kontrakty futures. Na rynku amerykańskim stawka prowizji futures MEXEM zaczyna się od 0,85 USD za kontrakt plus opłaty giełdowe, regulacyjne i rozliczeniowe. Na rynkach w Europie i Azji MEXEM zapewnia stałą strukturę cenową. Aby uzyskać więcej informacji na temat struktury prowizji MEXEM, odwiedź naszą stronę internetową i wybierz Cennik, a następnie Prowizje.

W przypadku rynku amerykańskiego stawka prowizji za opcje MEXEM zaczyna się od 0,65 USD za kontrakt plus opłaty giełdowe, regulacyjne, transakcyjne i rozliczeniowe. Używamy wielopoziomowej struktury prowizji, która zmniejszy koszt za kontrakt wraz ze wzrostem wolumenu obrotu.Uwaga: Prowizja pobierana za transakcję opcyjną w USA jest wyższa przy sprzedaży niż przy zakupie, ponieważ opłaty transakcyjne są pobierane tylko od zleceń sprzedaży.Dla rynków w Europie i Azji MEXEM zapewnia zarówno stałe, jak i wielopoziomowe struktury cenowe. Koszty różnią się w zależności od giełdy i handlowanego produktu. Więcej informacji na temat naszej struktury prowizji można znaleźć na naszej stronie internetowej.

Nie ma opłaty za logowanie do TWS. MEXEM nie pobiera opłat za żadną z naszych platform transakcyjnych ani za różne zawarte w nich narzędzia. Dodatkowe informacje na temat innych opłat i wymaganej minimalnej aktywności można znaleźć na stronie internetowej MEXEM.

Opłata transakcyjna dla północnoamerykańskich i globalnych funduszy inwestycyjnych wynosi 3% wartości transakcji lub 14,95 USD za transakcję, w zależności od tego, która z tych kwot jest niższa. W przypadku europejskich funduszy inwestycyjnych oferujemy zarówno stałe, jak i wielopoziomowe struktury cenowe. Stała prowizja wynosi 0,1% wartości transakcji (przy minimum 4,00 EUR i maksimum 29,00 EUR za zlecenie). Prowizja wielopoziomowa zaczyna się od 0,08% wartości transakcji (przy minimum 1,25 EUR i maksimum 29,00 EUR za zlecenie) i maleje wraz z miesięcznym wolumenem obrotu, plus opłaty zewnętrzne. Dodatkowe informacje na temat prowizji funduszy inwestycyjnych można znaleźć na naszej stronie internetowej. Należy pamiętać, że MEXEM oferuje również fundusze bez opłat transakcyjnych.

MEXEM zapewnia dwa rodzaje struktur prowizji: Fixed i Tiered. Prowizja dla struktury stałej wynosi 0,08% wartości transakcji przy minimalnej kwocie zamówienia wynoszącej 18 HKD. Dodatkowo rządowa opłata skarbowa (0,1% zaokrąglona w górę do najbliższego 1,00 dla akcji SEHK, zwykle dotyczy tylko akcji) i opłata transakcyjna SFC (0,0027%, zwykle dotyczy akcji i warrantów) zostaną przekazane wszystkim klientom niezależnie od modelu prowizji. Dodatkowe informacje na temat prowizji, w tym szczegóły dotyczące wielopoziomowej struktury cenowej dla SEHK, można znaleźć na naszej stronie internetowej.

Generally, no fees will be assessed on stock option exercise / assignment activity. Australian and Hong Kong stock options are an exception where fees will be passed through. US stock options will be subject to Section 31 and FINRA TAF regulatory fees.Index options will generally be charged standard commissions, with the exception of US index option exercise / assignment activity which will not be subject to fees.Futures and future options will be subject to standard commissions for expiration or exercise/assignments.For additional information, please refer to the Exercise and Assignment table and the Commissions page of the MEXEM website.

MEXEM wykorzystuje 4 kroki do obliczania dziennych odsetek do zapłaty lub należności od sald gotówkowych. Odsetki naliczane są od salda rozliczonych środków pieniężnych na koniec dnia. W przypadku krótkiej sprzedaży akcji i zamknięcia krótkiej sprzedaży w tej samej sesji handlowej, opłaty za pożyczkę nie zostaną naliczone, ponieważ zarówno sprzedaż otwierająca, jak i zakup zamykający zostaną rozliczone tego samego dnia. Informacje na temat sposobu obliczania odsetek można znaleźć na naszej stronie internetowej w sekcji Odsetki i finansowanie / Obliczenia.

Stawka opłaty reprezentuje orientacyjną stawkę (ogólnie wyrażoną jako stopa procentowa), którą pożyczkodawca nalicza pożyczkobiorcy akcji. Jest to orientacyjna stawka opłaty za pożyczkę, którą klienci zapłacą MEXEM za skrócenie akcji. Następnie pożyczkodawca reinwestuje zabezpieczenie gotówkowe złożone przez pożyczkobiorcę w celu zabezpieczenia zwrotu akcji i może zapewnić częściowy zwrot tych zysków z powrotem do brokera pożyczkobiorcy (zazwyczaj równy stopie funduszy Fed w przypadku pożyczek na akcje USD). Wielu brokerów nie przekazuje żadnej części tego rabatu na rachunki detaliczne, chociaż MEXEM to robi, a stopa rabatu jest wskaźnikiem netto stawki opłaty i oferowanego rabatu. Na przykład załóżmy, że akcje ABC są trudne do pożyczenia i mają stawkę opłaty w wysokości 20%. Jeśli stopa Fed Funds i udzielony rabat wynoszą 2%, wówczas stopa rabatu wynosi -18% (należy pamiętać, że ujemna stopa rabatu odzwierciedla opłatę netto dla pożyczkobiorcy). Kolumna Stopa rabatu oznacza stopę oprocentowania wpływów z krótkiej sprzedaży (SSIP) najwyższego poziomu, która jest stopą Fed Funds lub inną odpowiednią dla waluty stopą referencyjną pomniejszoną o spread oprocentowania wpływów z krótkiej sprzedaży najwyższego poziomu, pomniejszony o opłatę za pożyczkę. Ma to na celu poinformowanie klientów o odsetkach kredytowych, które otrzymają od swoich krótkich wpływów gotówkowych z akcji. Więcej informacji na temat stóp procentowych finansowania papierów wartościowych można znaleźć na naszej stronie internetowej.

Szczegóły dotyczące depozytu zabezpieczającego można znaleźć na stronie Margin w witrynie MEXEM, do której można uzyskać dostęp, klikając opcję menu Produkty, a następnie Margin (w sekcji Produkty inwestycyjne). Minimalny wymagany depozyt zabezpieczający dla skracania akcji wynosi 30%. Ponadto, aby utrzymać krótką pozycję, musisz posiadać rachunek depozytu zabezpieczającego, który zgodnie z przepisami musi utrzymywać minimalne saldo w wysokości 2000 USD. Należy pamiętać, że depozyty zabezpieczające MEXEM dla krótkich akcji mogą przekraczać wszelkie minimalne wymogi regulacyjne. Zalecamy skorzystanie z funkcji Sprawdź wpływ depozytu zabezpieczającego, aby sprawdzić wymagania dotyczące depozytu zabezpieczającego przed złożeniem zamówienia. Zachęcamy do odwiedzenia Bazy wiedzy MEXEM w celu uzyskania dodatkowych informacji.

Jeśli użytkownik jest uprawniony do otrzymania dywidendy (patrz Baza wiedzy MEXEM), naliczenie reprezentujące dywidendę, która ma zostać wypłacona przez emitenta w przyszłości, zostanie zaksięgowane na saldzie konta użytkownika w Dniu Dywidendy. Po otrzymaniu środków od depozytariusza lub agenta rozliczeniowego, MEXEM odwróci naliczenie i zaksięguje przydzielone środki na saldzie gotówkowym konta. Ta korekta zwykle ma miejsce w ogłoszonej Dacie Płatności; jednak klienci powinni pamiętać, że w przypadku, gdy MEXEM nie otrzyma środków w odpowiednim czasie, dywidenda pozostanie w stanie naliczonym do momentu pełnego przydzielenia środków. Posiadacze rachunków mogą śledzić wszystkie te informacje, w tym datę oczekiwanej wypłaty dywidendy i jej kwotę, tworząc niestandardowe zestawienie aktywności, które zawiera sekcję zatytułowaną Otwarte naliczenia dywidendy. Zobacz: Jak utworzyć niestandardowe zestawienie aktywności?

Various Central Securities Depositories such as the Depository Trust Company (DTC), Euroclear or Clearstream collect custody fees on behalf of ADR agents for DRs which do not pay periodic dividends. The fees are similar to dividends as they have an effective record date, they are deducted by the applicable depository in standard billing and will be passed to accounts which held the ADR on the record date.On a best-efforts basis, a notification will be sent to holders of ADRs referencing the possibility that the account will be charged an ADR fee of between 0.01-0.03 USD per share at some time in the future. The ADR charges, once processed, can be found in the Activity Statement in the Fees section for the date they were posted to your account.For more information on the fee, we recommend that you consult the ADR prospectus. You can also visit the SEC website's "Investor Bulletin: American Depository Receipts" (scroll down to the "What fees are charged to ADR Investors" section).

Podatek dotyczy kwalifikowanych pozycji utrzymywanych na rachunku podatnika spoza USA. Nie dotyczy on podatników amerykańskich. Konta podatników spoza USA są generalnie udokumentowane poprzez złożenie formularza IRS W-8 i mogą obejmować następujące rodzaje kont: indywidualne, wspólne, organizacji i trustu.

Ani MEXEM ani jego bank pośredniczący nie pobierają opłat za wpłaty elektroniczne w walucie innej niż MXN. Jeżeli pobierane są opłaty, to prawdopodobnie dlatego, że Państwa bank korzysta z usług banku korespondenta w celu realizacji przelewów transgranicznych. Ponieważ ta relacja nie jest kontrolowana ani określana przez MEXEM (ani nie korzystamy z tej opłaty), należy omówić z Państwa bankiem relacje, jakie utrzymuje i jak to wpływa na Państwa koszty.

MEXEM nie podejmuje działań w celu automatycznego przeliczenia sald walutowych z powrotem na Walutę Bazową, ponieważ takie działanie wymagałoby przyjęcia założeń dotyczących pożądanej ekspozycji walutowej posiadacza rachunku oraz ceny transakcyjnej, po której byłby on skłonny zamknąć pozycję.