Legalny Informacje
Spółka/Odpowiedzialny w rozumieniu § 5 TMG
MEXEM Ltd
ArchiepiskopouKyprianou, 1 Loucaides Building, 3036 Limassol, Cypr
Infolinia w Niemczech: +49 69200 85004
Austria infolinia: +43 1434 0004
Telefon: +357 25 030 447
Faks: +357 25 320 431
E-mail: info@mexem.com
Numer rejestracyjny firmy: HE351726
MEXEM Ltd jest europejskim brokerem regulowanym przez CySEC, licencja nr 325/17.
Dyrektorzarządzający
HerrEnosh Aharoni
Rozstrzyganie sporów
W przypadku usług wsparcia i innych usług niefinansowych:
MEXEMnie jest zobowiązany do udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażową ds. usług niefinansowych i zasadniczo nie jest do tego skłonny. Jesteśmy jednak zobowiązani do korzystania z platformy internetowego rozstrzygania sporów:
Właściwy organ nadzoru / system rekompensat W przypadku usług finansowych (np. zarządzanie portfelem i pośrednictwo inwestycyjne):
CypryjskaKomisja Papierów Wartościowych i Giełd
19 Diagorou Str. CY-1097 Nikozja
Telefon: +357 22506600
Faks: +357 22506700
e-mail: info@cysec.gov.cy
strona internetowa: www.cysec.gov.cy
INVESTOR COMPENSATION FUND (I.C.F) Oprócz (ICF) nasi klienci z regionu DACH są również chronieni przez IB Ireland, który jest członkiem IRISH INVESTOR COMPENSATION SCHEME (ICS).
W przypadkuusług finansowych (np. zarządzanie portfelem i pośrednictwo inwestycyjne):
RzecznikFinansowy
Wszelkie skargi lub zażalenia można zgłaszać listownie, telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.
Wymagane jest podanie imienia i nazwiska, danych kontaktowych oraz opisu problemu. Klient niezwłocznie otrzyma potwierdzenie otrzymania reklamacji listownie, faksem lub pocztą elektroniczną.
Jeśli sprawa nie może zostać rozwiązana w interesie klienta w ciągu dwóch tygodni od jej otrzymania, klient otrzyma tymczasową odpowiedź listownie, faksem lub pocztą elektroniczną. W ciągu czterech tygodni od otrzymania klient otrzyma ostateczną decyzję listownie, faksem lub pocztą elektroniczną. Jeśli nie będzie to możliwe, klient zostanie poinformowany o przyczynach takiego stanu rzeczy oraz o przewidywanym terminie zakończenia wyjaśniania sprawy.
Treści dostępne na stronach internetowych służą wyłącznie ogólnym celom informacyjnym i nie służą jako porady w jakiejkolwiek formie. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie informacje i dane zawarte na stronie internetowej były dokładne i aktualne zgodnie z § 7 Abs.1TMG. Nie ponosimy jednak żadnej odpowiedzialności za poprawność, kompletność, aktualność lub jakość udostępnionych informacji i danych zgodnie z §§ 8 do 10 TMG.
Treści zawarte na tej stronie internetowej, stworzone przez operatora tej strony, podlegają niemieckiemu prawu autorskiemu. Powielanie, przetwarzanie, rozpowszechnianie lub jakakolwiek forma komercjalizacji tych materiałów wykraczająca poza zakres prawa autorskiego wymaga uprzedniej pisemnej zgody ich autora lub twórcy. Kopiowanie z tych stron jest dozwolone tylko do użytku prywatnego, ale nie do celów komercyjnych.
Gotowy do rozpoczęcia?
Inwestuj z zaufaniem dzięki regulacjom, które zapewniają naszym klientom spokój, jednocześnie ograniczając ryzyko.
